【抜粋】
文字だけのやり取りによる誤解や、感情の高揚もあると思います。言葉足らず、説明不足の場合もあるでしょうが、言葉によるコミュニケーションに内在する限界もあります。
　例えば、私が「こんな書き込みをするなんてＢさんは馬鹿だなぁ（笑）」と書き込んだとしましょう。　「馬鹿」と書き込んだときの私の感情がＢさんに好意を込めたものであったとしても、Ｂさんにしてみれば「くそ！！馬鹿にしやがって！！」と、私の書き込みを読んで激怒するかもしれません。　私が今まで見る限り、誤解が誤解を呼んで、泥沼に陥ったケースも多いです。誤解を招く書き手側にも問題はありますが、書かれた側も、勝手な想像をふくらませて、感情が異様に高揚するケースも多いようです。
人間の価値観や性格の多様性も問題を複雑にします。
「この程度のことくらい平気だろ」と思っても、相手側は、それを非常に屈辱的なもの、嫌悪すべきものと受け止めるかもしれません。いわゆる「売り言葉に買い言葉」で、争いが泥沼化することも多く見られます。共通して言えることですが、掲示板に投稿する前には、冷静になって、よく考えてから書き込む姿勢が大事でしょう。