cさんに同意ですね。

一流の企業は、トラブルで逆に信頼を得る術を知ってますよ。
その時点では赤字になったとしてもね。

今回の件でも、大部分の人が不満に思ってるのは、
繋がらないこと自体でなく、ユーザーへの対応。

サービス開始時の繋がらない状況で、
1ヶ月課金無料という判断は、
ユーザーの信頼を得たうまい対処の仕方だと思いました。

＞熟読した上で、まだFFやりたいなら、ぐちぐち文句ぶーたれてないで我慢しようや。大人だろ？
＞ゲームを全然プレイ出来ないのにお金払うなんて勿体無い、と思うなら止めようや。
まさかとは思うけど、スクウェアエニックスがこういう考えを持ってるなら、
終わりだと思いますね。
ユーザーに我慢を強いるような企業はそのうち消えていくと思います。