そもそも、OS である Vista や XP のインストールや、
AP である FFXI のインストール。これらと
「BIOS から HDD を認識できなくなる事」
に何の関係も無い。
仮に OS や AP のインストールに失敗しても、BIOS から HDD が
認識されなくなるような事態にはまずならない。
普通に知識があるならすぐに分かる事。

ましてや、FFXI の Dimesion 9200 での動作可否とも何の関係も無い。
サポートなんかに問い合わせるまでもない。
大方、日本語の読解力が低くて、サポートが何を言ってるのか
まともに理解出来てないだけだろう。

上辺だけの知識、知ったかぶりを偉そうに語る馬鹿が
言い訳がましく書けば書くほど、どんどん
自分が低スキルである事を露呈している事にすら
気づいてないところが救いようが無い。